国外展览会是如何提高客户体验的?

在 国外展览会 里,展台搭建重视用户体验,体验是产生于顾客的,个体的差异决定了体验的因人而异,在体验的标准上不能一概而论,体验的形式也取决于大多数人的需要,企业在策划体验活动方案时,应根据自身营销需要,有选择性的、重点突出的运用体验因素进行






  在国外展览会里,展台搭建重视用户体验,体验是产生于顾客的,个体的差异决定了体验的因人而异,在体验的标准上不能一概而论,体验的形式也取决于大多数人的需要,企业在策划体验活动方案时,应根据自身营销需要,有选择性的、重点突出的运用体验因素进行交流。

  
 
  一。国外展览会展台搭建要注意气味
  
  展台搭建为了营造一个好的视觉效果,硬件方面那可是没得说,看上去非常满意,可是闻上去呢?那可能就不是那么愉悦了。尤其是展台的洽谈室,这可是一个跟客户谈订单的地方啊,参加展会的成果大部分是出自这里啊。有些洽谈室看上去装修得非常漂亮,美观大方,可是一进去呢,一股刺鼻的甲醛味,连一分钟也不想多呆。如果客户在这种看上去很美的地方谈订单,可别怪客户没有耐心了。所以展台搭建的时候可别忘了气味这个很重要的东西,可以选择甲醛含量低的搭建材料或者是在每一间洽谈室装一台排气扇,以保持空气流通。
  
  二、国外展览会创造体验设施环境
  
  与展台设计中所涉及的形式内容有所不同,展台搭建感觉体验的诉求目标就是创造知觉体验的感觉,包括视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,更注重细节给生理意识与状态上带来的影响,色彩所产生的体积感、重量感、距离感以及寓意象征;乐音、语音、噪音等给人带来的愉悦或烦躁的感觉;服装产品材料产生对产品的触觉进而影响对产品品质的理性判断;气味的差异所导致的记忆程度、联想能力的效果也绝不应当忽略,成功的展位设计在这里得到了延伸,细微的人性化设施将给观众带来非同一般的感觉体验。
  
  三、富于产品实体感染力
  
  相对于展台搭建环境刺激感官上的单一感觉来说,产品应该是传达消费者社会地位、自我表达、共享人生体验、具有享乐性和纪念意义的,其中包涵了感觉与记忆,是比较复杂的心理活动,感染观众并使之融入到情境中来,需要创造更多的体验形式,从服装产品最直观的美感,上升到增添人的魅力、使人感动的高层次情感,就需要唤醒观众记忆中的影像,营造一个触手可及的现实情景,用新生活方式激发或由偶像引导行动来增加观众的行动体验,丰富其生活形态。

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