展会工作人员有哪些技巧

展会人员培训工作是应当被展厅设计企业列入展出工作计划,成为一项正常工作的。这是 展会设计 锦上添花的一个阶段,甚至关系到展会的成败。如果条件许可就安排比较正规的培训,至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术引导。培训工作可以在选定展台人员后即






  展会人员培训工作是应当被展厅设计企业列入展出工作计划,成为一项正常工作的。这是展会设计锦上添花的一个阶段,甚至关系到展会的成败。如果条件许可就安排比较正规的培训,至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术引导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班,时间可以是半天至两天,但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具,比如投影仪、讲义等。培训方法要尽量正规,越正规,越显示组织者的重视,培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览,也应参加训练,这对提高训练效果有利。培训的时候应该教给展会人员一下几种技巧。

  
 
  1.先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
  
  2.欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
  
  3.反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!大家没有生产,不过大家有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”。
  
  为了保证良好的展出效率和效果,在配备展台人员之后,必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括企业高级人员都应当接受培训。培训的目的是使展台人员了解展出目的,掌握展台工作技巧,培养合作及集体精神。




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